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Atención al cliente

Reembolsos, explicados claramente.

Nuestra garantía de devolución de dinero de 60 días y los pasos para solicitar ayuda con un pedido.

Garantía de devolución de dinero de 60 días

Las compras elegibles están cubiertas por una garantía de devolución de dinero de 60 días a partir de la fecha que se muestra en la confirmación del pedido.

Si el producto no es adecuado, puedes solicitar un reembolso dentro de ese período de 60 días. Esta garantía se aplica al monto de compra de DarkInsta que se muestra al finalizar la compra y está sujeta a los términos siguientes.

Cómo solicitar un reembolso

Envía un correo electrónico a [email protected] con el correo electrónico utilizado al finalizar la compra, su número de pedido si está disponible y una breve descripción de la solicitud.

Para preguntas sobre pagos o procesamiento de pedidos, usa el enlace de soporte de facturación en el pie de página. La pasarela de pago podrá solicitar información adicional para localizar la transacción.

Procesamiento y exclusiones

Una vez aprobados, los reembolsos se devuelven a través del método de pago original. El tiempo de procesamiento puede depender del proveedor de pago y de su institución financiera.

Esta política no cubre el uso no autorizado, las transacciones fraudulentas ni los servicios de terceros que no fueron vendidos por DarkInsta. Es posible que solicitemos una verificación razonable antes de procesar una solicitud.

Un reembolso finaliza el acceso al producto o servicio asociado. La garantía no promete un resultado de perfil específico, disponibilidad de datos públicos o un resultado particular del uso del servicio.

Soporte y actualizaciones

DarkInsta es un servicio independiente y no está afiliado a Instagram, Facebook ni Meta Platforms, Inc.

Esta política se actualizó por última vez el 11 de agosto de 2026. Las preguntas se pueden enviar a [email protected].